면접체크 #1

 

○ 지망동기의 구체성 평가

기업은 지원동기를 통해 회사에 관심이 많은 지원자를 가려내려고 한다. 수많은 기업 중에 ‘왜? 하필 우리 회사인가?’에 중점을 두어 결국 ‘우리 기업이 아니면 안 된다.’라는 생각을 하는 지원자를 선호한다. 기업 정보입수는 여러 가지 채널을 통해서 구체화 시킬 수 있다. 회사 홈페이지를 점검하거나 회사에서 발간한 홍보지를 활용한다든가, 경제신문이나 동종업계 회원사에서 발행한 전문지를 통해서도 현황을 파악할 수 있고, 신문기사를 통해서도 정보입수가 가능하다.

면접에 앞서 숙지할 내용은 회사 연혁, 대표이사 성명, 회사이념, 인재상, 주요 생산품목, 교육제도, 주가, 복리후생제도, 동종업계에서의 인지도 등을 들 수 가 있다.

 

☞합격사례

R쇼핑에 응시한 여학생은 한 달 동안 R쇼핑을 포함 경쟁 백화점 2개사에 대한 오전 동일시간대 방문객 분석 현황을 파악했다. 또한 1층 잡화판매장부터 8층 가구 판매장까지 상품진열상태 및 화장실 청결 상태까지 비교하고 고객을 대하는 근무태도까지 분석하여 개선점을 제시함으로 좋은 평가를 받기도 하였다.

☞실패사례

실패한 사례를 보면 H자동차에 지원한 학생은 대학 1학년 때부터 H사 맨이 되기 위해 꾸준히 노력하여 왔음을 피력하였다. 하지만 우리 회사에서 생산되는 승용차 중소형차종을 말해보라는 간단한 질문에도 다른 회사 차종을 말해 진실성 결여로 실패 하였다.

 

 

면접체크 #2

 

○ 직무수행에서 요구되는 전문성 확인

요즘 신입사원 채용 시에도 일정 부분 직무수행이 가능한 전문성을 갖추었거나, 검증이 가능한 자격증을 소지한 사람이 우대받게 된다. 기업은 면접 과정에서 지원자의 업무수행에 필요한 자격과 능력을 검증하고자 함으로 면접에

앞서 희망 직무 관련 자신의 능력과 준비 상태를 점검해보자.

직무와 직업을 선택하는 올바른 과정은 무엇보다도 먼저 자신에 대한 철저한 분석과 탐색이 선행되어야 한다. 아무리 내가 좋아하고 그 일이 하고 싶다 하여도 각각의 직무에는 수행에 필요한 요구 능력이 있기 마련이다. 선택에 앞서 성격적인 측면이나 신체적인 측면을 먼저 체크 하는 것이 선행되어야 한다는 말이다.

예를 들어 회계 분야는 치밀하고 꼼꼼하며 숫자에 대한 개념이 확고하고 내향적인 성격의 소유자를 선호한다. 또한 항공사 승무원의 경우 일정 수준의 신장을 포함한 신체조건 및 밝은 용모 그리고 맑은 음성과 친절성을 고려한다. 기업은 면접을 과정을 통하여 직무수행에 필요한 자격조건과 능력을 검증하고자 하므로 면접 시 예상되는 질문사항에 대비하자.

 

☞직무관련 질문

■ 그 직무가 왜 하고 싶은가?

■ 희망 직무 수행에 필요한 요구능력은 무엇이라 생각하는가?

■ 어떤 준비를 해왔고 어떤 능력을 갖추었는가?

■ 관련 자격증은 취득하였는가?

■ 인턴이나 아르바이트를 통하여 직무를 수행한 경험이 있는가?

■ 직무를 수행하는데 본인의 성격이나 신체조건은 합당하다고 생각하는가?

■ 입사 후 어떤 자세로 일할 것인가?

■ 10년 또는 20년 후에 당신은 어떤 위치에 있을 것이라 생각하는가?

 

 

면접체크 #3

 

○ 장기근속 의지 확인

이직자가 약 40%에 육박한다고 발표한 적이 있다. 요즘 이를 반영하듯 인사담당자들 사이에서 회자하는 신조어로 면접 과정 시 ‘파랑새 족을 철저히 가려내라,’ 또는 ‘메뚜기 족을 철저히 점검하라.’라는 말이 있다. 기업으로서는 서류 전형, 인·적성검사, 그리고 여러 단계의 면접 과정을 거쳐 선발, 배치하여 직무를 부여하였는데 1년도 안 되어 퇴사할 경우 회사 차원에서는 채용 비용 이전에 회사 경영과정에서 막대한 손실을 끼치게 된다.

이러한 상황에서 때론 압박면접도 하여 장기근속 의지를 확인하고자 하므로, 이에 대한 철저한 대비로 면접관에게 자신의 확고한 입사 의지에 대한 신뢰를 주어야 한다. 지금까지의 삶에서 확고한 신념으로 역경을 극복한 사례나, 굳은 목표 아래 참여했던 어학연수나 워킹홀리데이 활동에서 여러 난관을 극복하고 뜻을 이룬 사례 등을 피력하면 도움이 된다. 그 외 채용설명회나 채용박람회장을 방문하여 인사담당자와 상담했던 과정이나 멘토 관계 형성, 또한 이미 입사한 선배와의 인맥형성을 통한 구체적인 입사 의지 표현 등은 면접 과정에서 신뢰 형성에 도움이 될 수 있다.

 

 

면접체크 #4

 

○ 인성의 철저히 검증

모든 기업은 추구하는 이념을 달성하기 위하여 공동의 목표를 설정하고 조직 차원에서 업무가 진행된다. 기업이 발전하기 위해선 자금, 기술개발, 설비투자, 마케팅전략수립 등이 기본적으로 요구된다. 하지만 무엇보다도 발전의 원 동력은 이를 운용하고 집행하는 건 사람이기에 기업마다 우수인력 확보에 심혈을 기울이고 있다. 여기서 우수인력이란 개념은 소위 자격조건이 뛰어난 사람(Best People)이 아닌 기본이 갖추어진 사람(Right People) 즉 된 사람을

칭한다.

기업은 여러 형태의 면접 과정을 통하여 면접자의 가치관이나 성격적인 측면 즉 내면의 참모습을 철저하게 점검하고자 한다, “업무능력은 교육, 훈련을 통해 키울 수 있지만, 인성은 바꿀 수 없다.”고 기업 인사 담당자는 피력한다.

 

★ 인성평가

나의 성격은 어떻게 형성되었고 인품은 사람들로부터 어떻게 평가받고 있을지 세 가지 측면을 통해서 점검하여 보기로 하자.

첫째, 성격 형성은 정직함, 명랑함, 차분함, 배려심, 포용력을 겸비하였는가? 아니면 진실성이 결여되어 있거나 우울함, 덜렁댐, 자만심, 소심함은 없는지 살펴 보자.

둘째, 자세적인 측면으로 공손함, 진중함, 당당함, 예의 바름을 갖추었는가? 아니면 교만, 자만심, 건방짐, 허세, 산만함은 없는지 냉정하게 되돌아보자.

셋째, 태도적인 측면으로 긍정적인가, 자신감은 충만한가, 패기와 열정은 갖추 었는가? 아니면 부정적인 사고가 있는지, 소극적인 면이 있는지, 패배의식을 가지고 있는지 살펴보자.